Uplifting service (Бичлэгийн дугаар. 114669)
000 -УДИРДЛАГА | |
---|---|
Удирдлага | 01888nam a22003257a 4500 |
003 - ХЯНАЛТЫН ТОО ТОДОРХОЙЛОГЧ | |
Код | MN-UlNUM |
005 - БИЧИЛТ ХИЙСЭН ОГНОО | |
Тухайн бичилтийг бичсэн засварласан сүүлийн огноо | 20250331114954.0 |
008 - ЕРӨНХИЙ МЭДЭЭЛЭЛ | |
Ерөнхий мэдээлэл | 170103s2012 nyua|||| |||| 001 | eng d |
020 ## - ISBN | |
ISBN | 9789810718329 |
040 ## - БИЧЛЭГ ҮҮСГЭГЧ БАЙГУУЛЛАГА | |
Бичлэг үүсгэгч номын сангийн код | МУИС-ийн номын сан |
084 ## - ББК АНГИЛАЛ | |
Нэмэлт тусгалт | Нэг сэдэвт бүтээл |
ББК ангилал | 65.290 |
Зохиогчийн гурван тэмдэгт | K 24 |
Мэдлэгийн ялгаа | 65 - Эдийн засаг |
100 ## - ЗОХИОГЧ | |
Зохиогчийн нэр | Kaufman, Ron |
240 ## - Шифр - Номын наалт, тайланд хэрэглэх | |
Ангилалын дугаар /Зохиогчийн 3 тэмдэгт | 65.290 K 24 |
245 ## - ҮНДСЭН ГАРЧИГ | |
Номын нэр | Uplifting service |
Бага гарчгийн мэдээ | The proven path to delighting your customers, colleagues and everyone else you meet |
260 ## - ГАРАЛТЫН МЭДЭЭ | |
Хэвлэгдсэн газар | [New York] |
Хэвлэлийн газар | Evolve publishing |
Хэвлэгдсэн он | 2012 |
300 ## - МАТЕРИАЛЫН ТОДОРХОЙЛОЛТ | |
хуудасны тоо | 318p |
500 ## - Тайлбар | |
Дансны дугаар | БС 7027-7028 |
505 ## - Агуулгын тэмдэглэгээ | |
Агуулгын тэмдэглэгээ | New York Times bestselling author Ron Kaufman knows the answer to this question, and not only believes we can do it better, but shows us how. In Uplifting Service he takes you on a journey into a new world of service that is guided by fundamental principles and actionable models. After more than two decades helping leaders transform their service cultures, Kaufman has discovered that while each successful team is different, the architecture they apply to build an uplifting service culture is the same. In this New York Times, USA Today, and Amazon.com bestselling book, Kaufman lays out the steps you can take to build a sustainable culture that delivers outstanding service every day. He offers the tools and practices that have been proven effective in businesses, governments, communities, and homes; on every continent; and in many languages. Through perspective-changing insights and case studies, you will learn how the world’s best performing companies have changed the game through service—and how you too can follow this proven path to an uplifting transformation. |
546 ## - ХЭЛНИЙ ТУХАЙ МЭДЭЭ | |
Хэл | Англи хэл дээр, |
653 ## - Түлхүүр үг | |
Түлхүүр үг | economic |
653 ## - Түлхүүр үг | |
Түлхүүр үг | service |
653 ## - Түлхүүр үг | |
Түлхүүр үг | customers |
740 ## - НОМЫН ГАРЧИГ | |
Гарчиг | Why? |
740 ## - НОМЫН ГАРЧИГ | |
Гарчиг | Lead |
740 ## - НОМЫН ГАРЧИГ | |
Гарчиг | Build |
740 ## - НОМЫН ГАРЧИГ | |
Гарчиг | Learn |
740 ## - НОМЫН ГАРЧИГ | |
Гарчиг | Drive |
942 ## - ЭЛЕМЕНТИЙН ТӨРӨЛ | |
Зүйлийн төрөл | Ном |